Management Bienveillant
OBJECTIFS
- Créer et maintenir un cadre de travail protecteur et créatif
- Communiquer de manière régulée et assimilable par l’autre
- Impulser une synergie autour de projets communs
- Analyser les impacts systémiques d’une situation complexe (conflit..)
- Choisir le processus de décision adapté à la situation
PUBLIC CONCERNE / PRE REQUIS
Encadrants (dirigeants, directeurs, chefs de service…)
Pré requis: Expérience opérationnelle en position de management
DUREE
3 modules de 2 jours
CONTENU
Module 1 : Manager une équipe
- Clarifier le cadre, le sens et l’intention du travail en/de l’équipe
- La qualité de présence et les 4 niveaux d’écoute
- Favoriser l’expression des besoins de chacun dans sa singularité en tenant le cadre avec autorité
- Structurer les idées pour décider posément en cohérence avec la stratégie
Module 2 : Maîtriser les résistances et les réactions émotionnelles
- Analyser de façon systémique les différentes situations de conflit
- Mener des entretiens de recadrage
- Tourner les objections en questions, découvrir les messages au delà des résistances
- Gérer des réactions émotionnelles en utilisant le processus CNV
Module 3 : Manager avec bienveillance
- Qu’est-ce que la bienveillance ?
- Les 5 enjeux de la construction de la confiance
- Confronter sans complaisance
- Le droit à l’erreur pour apprendre mieux
MOYENS PEDAGOGIQUES/EVALUATION
Moyens et approches pédagogiques
Pédagogie expérientielle : Alternance d’exercices de mise en situation et d’apports pédagogiques
Animation déléguée pour des travaux en petits groupes parallèles
Débriefing sur chaque séquence pour intégration intellectuelle, émotionnelle et corporelle des apprentissages
Modalités d’évaluation
Tests intersessions: les Styles de management et l’Egogramme
TARIF
Pour un groupe de 15 à 19 personnes 1.600 € nets / jour + Forfait prépa & suivi 1.200 € nets /cycle 6
INTERVENANTS
1 intervenant
Sandrine DEVINGT ou Marie-Hélène CAHUZAC FERON
INFOS PRATIQUES
Horaires
J1 : 10h -18h J2 : 9h -17h
Lieu et date
A définir avec le client
BONUS
Possibilité de séances de coaching individuel sur demande
CATEGORIE (L. 6313-1)
Actions de formation
A NOTER
Cette offre de formation est personnalisable et adaptable à la fois aux demandes et attentes du client ainsi qu’aux profils des participant(e)s.